本文目录一览：
- 1、收到自称来自暗网黑客的邮件怎么办?
- 2、我的邮箱收到一封黑客交易请求的邮件怎么办？
- 3、邮箱经常收到不同发件人发来的垃圾邮件怎么搞？
- 4、公司邮箱收到如下比特币勒索的邮件，可能是家里电脑被黑客入侵了，有什么好的处理办法？
- 5、邮箱收到黑客英文诈骗邮件需要换电脑和路由器和光猫吗？
- 6、收到一份黑客勒索邮件，怎么办？
收到自称来自暗网黑客的邮件怎么办?
收到一份暗网黑客邮件可拨打12377进行举报。除了可以通过“12377”进行个人隐私维护外，还可以对“网络敲诈和有偿删帖”、“暴恐音视频有害信息”、违反法律法规底线等“七条底线有害信息”、淫秽色情等“违法和不良信息”进行举报。
所有公民均可举报网络违法案件线索以及网上违法和不良信息。
公安部网络违法案件举报网站将认真对待每一条举报线索。经核查后情况属实的，公安机关将依法对被举报网站以及相关人员做出处理，并将处理情况反馈举报人。
举报注意事项：
1、提倡署实名举报，署实名举报的请详细填写联系方式；
2、请如实填写举报表单中的各栏目，力求详尽。标有"***"的为必填项目；
3、为了方便查询处理结果，请进行用户注册。注册用户登录后可查询历次举报的处理结果，非注册用户只能凭报警编码和查询密码查询单条举报查处情况。
我的邮箱收到一封黑客交易请求的邮件怎么办？
手机的使用给我们的生活带来了很大的便利，也能方便与他人取得联系，所以手机上面的软件也是越来越多了，同时现在我们的交流方式也越来越多，比如说邮箱，就是我们与他人交流的一种工具，所以我现在就会产生这样的疑惑，就是我的邮箱收到一封黑客交易请求的邮件怎么办呢？对于这个问题的回答，在我个人看来，我觉得可以直接删除就可以了。这个不用担心，下面我们具体来了解一下。
1 直接删除
我们都知道，其实每个人在使用这些qq邮箱的时候，我们就可以了解到别人有的时候会发一些莫名其妙的信息。然而对于这样的邮件而言，我们可以直接选择忽视掉，或者是我们也可以把它删除。
2 不用担心
一般如果自己的邮箱突然收到这种邮件的时候，千万不要担心，因为这种信息一般都是假的，之所以会发生这样类似的事情，就很可能是因为我们的邮箱账号已经被泄露出去。或者是别人都用了我们的邮箱，所以这个时候我们一定要提高自己的警惕性。仅仅是一封邮件而已，这也不能够说明什么问题，因此你也不要太过于担心。
所以我们在平时的生活中，也应该要更多的去关注这方面的问题，对于每一个人也了解这方面的问题，对我们都是有一定的好处的，还有就是现在网上的信息多种多样，而且很多信息都是我们不能够理解的。所以这个时候我们一定要提高自己的辨别能力，对于那些虚假的信息，我们可以选择忽视掉。以上就是我总结的一些对一些问题的相关的知识，希望这些能够对大家在今后的学习和生活中有一定的帮助。
邮箱经常收到不同发件人发来的垃圾邮件怎么搞？
可以在网络前端安装一台邮件网关或邮件防火墙软硬一体机
具备CLAM AV或卡巴斯基杀毒引擎，以防范病毒邮件或勒索病毒。
邮件网关本身具备防垃圾病毒邮件功能，自动过滤垃圾病毒邮件，也可以做一些策略，把自己想收到的邮件加入白名单。
以下是众至Sharetech 邮件服务器的部份功能，可以了解一下：
邮件防火墙
透由异常流量侦测、认证异常侦测、认证与发件人确认可以深层进行邮件检测并过滤掉传统防火墙无法拦截到电子邮件Mail威胁，所有的广告垃圾信件、大量邮件攻击、被植入木马、字典攻击或黑客攻击…等，就可经过邮件防火墙层层过滤，保护企业邮件运作安全。
多层垃圾邮件过滤机制
众至邮件服务器除了内建灰名单、指纹辨识法、黑白名单设定、IP地址反解验证、SPF验证、发件人异常验证、DKIM验证功能外，并具有内文连结过滤与异常寄送侦测防护机制，可针对邮件内文URL进行过滤、解析，并可针对压缩的附档(ZIP/RAR)进行侦测扫描，凡是有不符合规则可过滤或封锁，可大幅降低来自邮件威胁攻击。
垃圾邮件智能学习机制
钓鱼邮件攻击、渗透的手法一直不断在精进，从电子邮件、图片、夹文件、网页广告、系统漏洞到加密勒索都有可能是其渗透的路径。众至研发队利用先进的工具(智慧学习)，来判读所有进出邮件数据，解析其中可能隐藏的威胁性。例如：利用垃圾邮件分类引擎自动学习SPAM和HAM的信件特征，来协助识别成千上万种可能具有的恶意软件或病毒体。众至将处理邮件复杂的问题，藉由相互连接、数据分享概念，将邮件数据透由云端智能学习系统，来阻止和追踪恶意攻击的来源。
勒索软件防护
管理者可透过规则条例的设定针对主旨、附件文件(zip/rar)、扩展名进行比对，将可能遭受勒索邮件攻击的邮件进行隔离与封锁，降低企业遭受勒索病毒攻击的危害。此外，邮件攻击除了利用夹档方式进行渗透外，也会于内文中夹带恶意的连结网址，诱骗使用者点选。众至邮件系统提供URL内文链接过滤数据库，突破一般过滤针对发件人来源IP或网域，众至加上内文中IP及网域，可有效阻勒索病毒攻击。
病毒信件过滤
内建两套防毒引擎，Calm AV防毒引擎(免费)、Kaspersky卡巴斯基(选购)。扫毒软件 Clam AV可侦测400万种以上的病毒、蠕虫、木马程序，不论电子邮件、WEB、FTP 通通会自动扫描病毒，每日自动透过因特网更新病毒文件，并提供病毒邮件排行榜报告。每日自动检查更新病毒特征。付费卡巴斯基防毒(Kaspersky)在兼顾效能与侦测下提供企业顶级的网络安全防护，抵御病毒、恶意软件、垃圾邮件及其他各种威胁。
SPF与DKIM验证机制
SPF发件人来源验证，能过滤掉非法主机伪造合法网域寄出的信件；DKIM网域验证邮件，可用来防止邮件内容遭到窜改。在发送邮件时Server对邮件以私钥进行签章，并透过 DNS 到发信者的网域确认上面记载的公钥数据，是否与私钥能配对成功，代表邮件确实为原始发信机所发出，无论是收信端或寄信端都可利用DKIM验证杜绝滥发垃圾信业者，透过假冒的邮件发送机以及假冒的私钥签章寄送垃圾信。
邮件加密(TLS) 确保邮件传递安全
众至邮件服务器支持TLS(MS-64全系列机种)，让用户在透过SMTP、POP3或IMAP收发信件时，邮件会采TLS加密联机方式传递，让邮件数据在个人装置与邮件主机之间传递时，能够确实加密防止被从中窃取。
「邮件安全签章」身分认证机制
多数黑客攻击手法，会以窃取收件者的信件、伪造成发件人回信诈骗，又为了让收件者回信求证时、不被原始发件人收到，会局部变造发件人名称，让收件者不疑有他而受骗。众至邮件安全签章，提供个人的验证章并制定签章图示，让收件者在收到信件后可以透过连结，连回到寄件的邮件主机确认原始信件内容，并检查确认信件发件人与内容是否相符、一致。
邮件内容稽核过滤 (选购)
依照企业法规或组织内部规则，自动过滤扫描电子邮件，侦测不当的邮件行为。不仅能够扫描完整的邮件内容，还可针对邮件流向 (外寄内送外) 的个别网域进行关键词扫描，并针对符合过滤条件的处理方式如隔离、删除、封锁发件人IP、发送通知信、抄送副本等，可协助系统管理员遵循企业内外的法规。
个资法过滤防护 (选购)
为了因应个资法保护，提供邮件个资过滤防护功能，针对具有敏感个资邮件进行过滤稽核设定，管理者可直接选择勾选稽核身分证字号、信用卡号、电话号码、移动电话号码、出生日期等过滤条件进行控管。
公司邮箱收到如下比特币勒索的邮件，可能是家里电脑被黑客入侵了，有什么好的处理办法？
遇到此类问题，除了删除邮件外还需要有网络安全意识，提高网络安全防护。
这一系列敲诈邮件，事实上是敲诈者或者黑客通过伪造邮件信头数据，让受害者收到一封“来自自己的邮件”，以此让被敲诈者相信其信箱被入侵了。但实际上，用户的邮箱账号和机器并未受到诈骗者的入侵和控制，切不可私下给诈骗者汇款以防上当受骗。
邮件内容基本包含以下几个方面：
1、声称自己是来自“暗网”的黑客（如waite23/kurtis09/hugibert19/murry02等虚假ID），警告受害者邮箱账号已被盗取，不相信的话请查看收信人是否来自于受害者自己。
2、表示受害者的机器已感染了自己注入的木马且遭受了长期监控，用户上网记录和本地数据能够被随意访问，受害者修改密码也不再管用等。
3、只要在48小时内向指定比特币地址里汇入指定金额（例如2000美金），就会删除木马并停止攻击行为。
4、有的还会继续发送邮件并提高金额。
做好电脑安全措施
建议广大用户及时更新Windows已发布的安全补丁，同时在网络边界、内部网络区域、主机资产、数据备份方面做好如下工作：
1、关闭445等端口（其他关联端口如：135、137、139)的外部网络访问权限，在服务器上关闭不必要的上述服务端口。
2、加强对445等端口（其他关联端口如：135、137、139)的内部网络区域访问审计，及时发现非授权行为或潜在的攻击行为。
3、由于微软对部分操作系统停止安全更新，建议对Window XP和Windows server 2003主机进行排查（MS17-010更新已不支持），使用替代操作系统。
4、做好信息系统业务和个人数据的备份。
CNCERT后续将密切监测和关注该勒索软件对境内党政机关和重要行业单位以及高等院校的攻击情况，同时联合安全业界对有可能出现的新的攻击传播手段、恶意样本变种进行跟踪防范。
以上内容参考中国经济网-勒索软件攻击电脑怎么处理？ 官方发布应急处置指南
邮箱收到黑客英文诈骗邮件需要换电脑和路由器和光猫吗？
邮箱收到垃圾邮件这是系统软件方面可能存在漏洞或者中毒的可能。电脑路由器光猫都是属于硬件，黑客是没有办法攻击硬件的，所以你只要将电脑安装好安全软件，防止存在漏洞和病毒攻击，这样就没关系了。还有不明链接不要乱点。
收到一份黑客勒索邮件，怎么办？
收到一份黑客勒索邮件可拨打12377进行举报。除了可以通过“12377”进行个人隐私维护外，还可以对“网络敲诈和有偿删帖”、“暴恐音视频有害信息”、违反法律法规底线等“七条底线有害信息”、淫秽色情等“违法和不良信息”进行举报。
所有公民均可举报网络违法案件线索以及网上违法和不良信息。
公安部网络违法案件举报网站将认真对待每一条举报线索。经核查后情况属实的，公安机关将依法对被举报网站以及相关人员做出处理，并将处理情况反馈举报人。
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举报注意事项：
1、提倡署实名举报，署实名举报的请详细填写联系方式；
2、请如实填写举报表单中的各栏目，力求详尽。标有"***"的为必填项目；
3、为了方便查询处理结果，请进行用户注册。注册用户登录后可查询历次举报的处理结果，非注册用户只能凭报警编码和查询密码查询单条举报查处情况。
参考资料来源：百度百科-12377
参考资料来源：百度百科-网络报警