最近，欧洲安全软件制造商熊猫(产品是“PandaSecurity”)制造了一个有趣的乌龙事件。升级后，熊猫杀毒软件出现文件故障。因此，它将自己判断为恶意软件，导致用户无法使用计算机。此外，如果用户重启机器，问题将更加严重。
据英国广播公司网站报道，熊猫安全软件在最新更新后损坏了该软件的核心部件，熊猫软件将自己判断为恶意软件，并被隔离和停止。此后，安全软件问题导致一些用户的计算机无法正常使用。
熊猫表示，它已经发现了问题，并发送了更新补丁。但该公司表示，如果用户重新启动计算机，问题可能会恶化。建议受影响的用户联系公司，员工将提供解决方案。
Surrey伍德沃德大学计算机安全专家(ProfAlanWoodward)指出熊猫这次的问题非常罕见。一般来说，如果软件出现故障，用户会***反应将是重启计算机，但在这次事件中，重启计算机将成为一个错误的举动。
伍德沃德说，在众多计算机软件中，人们希望最安全、最没有问题的是杀毒等安全软件，但没想到安全软件会成为罪魁祸首。
据熊猫称，软件升级后，两个软件组件中的签名文件被损坏，被判定为恶意软件。
该公司表示，损坏的签名文件已经修复，所有受影响的产品都提供了解决问题的解决方案，但在某些情况下，用户计算机的故障可能会持续一段时间。
伍德沃德说，这一事件将影响熊猫的企业形象。据他了解，一些熊猫安全软件用户存在计算机无法使用的问题。此外，如果重启计算机，用户数据可能会丢失。
熊猫表示，它还没有收到客户***丢失数据的报告。
熊猫安全公司的一位女发言人说，90%的客户已经帮助客户解决决，仍然存在问题的客户也提供了技术支持。
该公司表示，大约8%的熊猫安全软件用户都有这个问题。该公司不愿透露有多少用户受到影响。（黎明）