3月16日消息,针对昨日央视315晚会关于移动铁通的消息“10086、110”中国移动回应说,虚假主张严重侵犯了消费者权益,并指示铁通、广东移动和上海移动认真核实,并将根据核实结果认真处理。
据央视315晚会报道,中国移动和中国铁通为骚扰电话提供各种支持,甚至提供骚扰电话“10086、110”一路开绿灯等诈骗电话,即使发现诈骗电话显示虚假主叫号码,骗子仍然可以在用户手机上显示虚假电话号码。
以下是中国移动回应全文:
央视315晚报道的虚假主题严重侵犯了消费者的合法权益。中国移动已指示铁通、广东移动、上海移动认真核实,并将根据核实结果认真处理。
中国移动一直坚决反对虚假呼叫行为,与相关部门合作,打击骚扰电话、欺诈电话,2013年建立了虚假呼叫监控拦截系统,每月拦截国际号码欺诈电话207万次,网络虚假呼叫5100万次。今后,我们将进一步完善相关管理体系,不断优化拦截规则和系统性能,努力为消费者创造安全可靠的消费环境。